Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ⅰ. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese Bedingungen regeln alle Verträge über Waren und Leistungen, die über decorlumea.com abgeschlossen werden. Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt der Käufer, volljährig zu sein.

Die Darstellung von Produkten im Onlineshop stellt kein verbindliches Angebot dar. Erst durch das Absenden der Bestellung wird ein Angebot abgegeben.

• Auswahl erfolgt über den Warenkorb und den anschließenden Bestellprozess

• verbindliche Erklärung entsteht mit Abschluss des Kaufs

• automatische Eingangsbestätigungen dienen lediglich der Dokumentation des Bestelleingangs

• ein Vertrag kommt erst mit Lieferung der Ware zustande

• Bestellungen sind ausschließlich für Verbraucher vorgesehen

Der Vertragstext wird nicht dauerhaft gespeichert.

• Speicherung erfolgt nicht im Kundenkonto

• Ausdruck kann über die Bestellbestätigung erfolgen

Vertragssprache ist Deutsch oder Englisch.

Bei ungewöhnlich hohen Bestellmengen kann eine Anpassung erfolgen.

• betrifft Mengen außerhalb des üblichen Einzelhandelsumfangs

• gilt auch bei mehreren verbundenen Bestellungen

Ⅱ. Nutzung und Sicherheit von Produkten

Beim Erwerb von Möbeln ist auf geeignete Aufstellbedingungen zu achten.

• Untergrund sollte stabil und eben sein

• geeignete Befestigung kann notwendig sein

• Risiken wie Umkippen sind zu berücksichtigen

Ⅲ. Datenverarbeitung

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung enthalten.

• Rechte auf Auskunft, Berichtigung und Löschung bestehen im gesetzlichen Rahmen

• weitere Details sind unter Datenschutzerklärung abrufbar

Ⅳ. Widerruf, Rückgabe und Umtausch

Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Widerrufsrechte.

• Frist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware

• Erklärung kann eindeutig per E-Mail oder telefonisch erfolgen

• rechtzeitige Absendung genügt zur Fristwahrung

Nach Widerruf erfolgt die weitere Abwicklung gemäß den geltenden Regelungen.

• Rückzahlung umfasst geleistete Zahlungen

• Bearbeitung erfolgt nach Eingang der Ware oder eines Versandnachweises

• Rücksendung ist innerhalb von 14 Tagen nach Widerruf vorzunehmen

Weitere Einzelheiten sind unter Rückgabe, Erstattung und Umtausch einsehbar.

Ⅴ. Preise, Zahlung und Versandkosten

Alle Preisangaben erfolgen in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

• maßgeblich ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung

• akzeptierte Zahlungsmittel: Visa und Mastercard

• einzelne Zahlungsarten können je nach Bestellung eingeschränkt sein

Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.

• keine Lieferung an Paketstationen oder internationale Adressen

• Versandkosten richten sich nach Bestellwert

Zusätzliche Informationen:

• siehe Zahlungsarten und Abwicklung

• siehe Versand und Lieferung

Im Falle eines Widerrufs können Rücksendungen unter bestimmten Bedingungen kostenfrei erfolgen.

• vorab Kontaktaufnahme erforderlich

• Rücksendeetikett wird ggf. bereitgestellt

Ⅵ. Lieferung und Leistungsbedingungen

Die Versandart wird abhängig von Produkt und Logistik bestimmt. Für eine reibungslose Zustellung sind vollständige Angaben erforderlich.

• Telefonnummer zur Abstimmung der Lieferung wird benötigt

• eingeschränkte Zugänglichkeit des Lieferorts sollte vorab mitgeteilt werden

• Mehrkosten können bei fehlenden Angaben entstehen

Teillieferungen sind zulässig, sofern sie organisatorisch sinnvoll sind.

Produktdarstellungen können in bestimmten Punkten abweichen.

• Unterschiede in Farbe, Struktur oder Maß sind möglich

• natürliche Materialeigenschaften können sichtbar sein

• Bezeichnungen beziehen sich in der Regel auf sichtbare Flächen

Sollten externe Faktoren die Lieferung beeinträchtigen, kann es zu Verzögerungen oder Anpassungen kommen.

• hierzu zählen etwa Lieferengpässe oder behördliche Vorgaben

• bei Nichtverfügbarkeit kann eine Auflösung des Vertrags erfolgen

Weitere Details sind unter Versand und Lieferung verfügbar.

Ⅶ. Gewährleistung und Haftung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

• Mängel sind innerhalb angemessener Frist anzuzeigen

• Gelegenheit zur Prüfung und Nachbesserung ist einzuräumen

Eine Nachbesserung oder Ersatzlieferung kann erfolgen, sofern dies wirtschaftlich vertretbar ist.

• unverhältnismäßige Maßnahmen können abgelehnt werden

• alternative Lösungen können berücksichtigt werden

Kein Anspruch besteht bei unsachgemäßer Nutzung oder Montage.

• Schäden durch falsche Handhabung sind ausgeschlossen

• Eingriffe durch Dritte können Ansprüche beeinflussen

Haftung ist im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften geregelt.

• Einschränkungen gelten nicht bei Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit

• Regelungen nach Produkthaftungsrecht bleiben unberührt

Ⅷ. Streitbeilegung

Eine Teilnahme an alternativen Streitbeilegungsverfahren ist nicht vorgesehen.

• Verbraucher können sich an zuständige Behörden oder Gerichte wenden

Ⅸ. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

• zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben unberührt

• einzelne unwirksame Bestimmungen berühren die übrigen Regelungen nicht

• anstelle unwirksamer Regelungen tritt eine inhaltlich möglichst nahe Bestimmung